POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
« VOS DONNÉES EN SÉCURITÉ »
Informations conformes à la réglementation sur la protection des données à caractère personnel.
En Europe et en Espagne, il existe des réglementations en matière de protection des données destinées à protéger vos informations personnelles auxquelles notre entreprise doit se conformer.
Il est donc très important pour nous que vous compreniez parfaitement ce que nous allons faire des données à caractère personnel que nous vous demandons.
Ainsi, nous ferons preuve de transparence et vous donnerons le contrôle de vos données, avec un langage simple et des choix clairs qui vous permettront de décider ce que nous ferons de vos informations personnelles.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions après avoir lu ces informations.
Nous vous remercions de votre collaboration.
- Qui sommes-nous ?
- Notre dénomination : Pharmactive Biotech Products S.L.
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- Notre CIF / NIF : B85739860
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- Notre activité principale : L’élaboration de boissons énergétiques
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- Notre adresse : Calle Faraday nº 7, CP 28108, Madrid (Madrid)
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- Notre numéro de téléphone pour nous contacter : 911123848
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- Notre adresse électronique pour nous contacter : olga.gonzalez@pharmactive.eu
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- Notre page web : www.pharmactive.eu
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- Pour votre confiance et votre sécurité, nous vous informons que nous sommes une entité inscrite au Registre du commerce / Registre public suivant :
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- Notre activité principale est soumise à un régime d’autorisation administrative préalable. Pour votre confiance et votre sécurité, nous vous communiquons les données relatives à cette autorisation et les données d’identification de l’organe chargé de notre contrôle :
Autorisation administrative :
Organe chargé de notre contrôle :
Nous restons à votre disposition, n’hésitez pas à nous contacter.
- À quoi serviront vos données ?
En général, vos données à caractère personnel seront utilisées pour pouvoir vous contacter et vous fournir nos services.
Elles peuvent également être utilisées pour d’autres activités, comme l’envoi de publicités ou la promotion de nos activités.
- Pourquoi avons-nous besoin d’utiliser vos données ?
Vos données à caractère personnel sont nécessaires pour pouvoir vous contacter et vous fournir nos services. À cet égard, nous vous proposerons un certain nombre de cases à cocher qui vous permettront de faire un choix clair et simple quant à l’utilisation de vos informations personnelles.
- Qui aura connaissance des informations que nous demandons ?
En général, seul le personnel dûment autorisé de notre organisation peut avoir connaissance des informations que nous demandons.
De même, les entités qui doivent avoir accès à vos informations personnelles pour que nous puissions vous fournir nos services peuvent avoir accès à vos informations personnelles. À titre d’exemple, notre banque connaîtra vos coordonnées si le paiement de nos services est effectué par carte de crédit ou par virement bancaire.
De même, les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données à caractère personnel afin de nous conformer à une loi quelconque auront connaissance de vos informations. À titre d’exemple, la législation fiscale nous oblige à fournir au fisc certaines informations sur les opérations économiques qui excèdent un certain montant.
Si, en dehors des cas susmentionnés, nous devons divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de prendre une décision à cet égard.
- Comment allons-nous protéger vos données ?
Nous protégerons vos informations en appliquant des mesures de sécurité efficaces basées sur les risques associés à l’utilisation de vos informations.
À cet effet, nous avons approuvé une politique de protection des données et des contrôles et audits annuels sont effectués pour garantir que vos données à caractère personnel sont sécurisées à tout moment.
- Allons-nous envoyer vos données à d’autres pays ?
Dans le monde, certains pays sont sûrs pour vos données et d’autres le sont moins. Par exemple, l’Union européenne est un environnement sûr pour vos données. Notre politique consiste à ne pas envoyer vos informations personnelles dans un pays qui n’est pas sûr du point de vue de la protection des données.
Si, dans le cadre de la prestation du service, il est nécessaire d’envoyer vos informations dans un pays qui n’est pas aussi sûr que l’Espagne, nous demanderons toujours votre autorisation préalable et mettrons en œuvre des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques liés à l’envoi de vos informations personnelles dans un autre pays.
- Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conserverons vos informations pendant toute la durée de notre relation et aussi longtemps que la loi nous y oblige. À la fin des durées légales applicables, nous supprimerons vos données de manière sûre et respectueuse de l’environnement.
- Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour savoir quelles informations nous détenons à votre sujet, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer une fois notre relation terminée, lorsque cela est légalement possible.
Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations vers une autre entité. Ce droit appelé « portabilité » peut être utile dans certains cas.
Pour faire valoir l’un de ces droits, vous devez nous adresser une demande écrite, accompagnée d’une photocopie de votre carte d’identité, afin que nous puissions vous identifier.
Nous disposons dans les bureaux de notre entité de formulaires spécifiques pour demander ces droits et nous sommes à votre disposition pour vous aider à les remplir.
Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).
- Puis-je retirer mon consentement si je change d’avis ultérieurement ?
Vous pouvez retirer votre consentement si vous changez d’avis sur l’utilisation de vos données à tout moment.
Par exemple, si vous étiez auparavant intéressé(e) par la réception de publicités pour nos produits ou services, mais que vous ne souhaitez plus en recevoir, vous pouvez nous le faire savoir en remplissant le formulaire d’opposition au traitement disponible dans les bureaux de notre société.
- Où puis-je déposer une réclamation si j’estime que mes droits n’ont pas été respectés ?
Si vous pensez que notre société n’a pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants :
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- Site web : www.agpd.es
- Adresse postale :
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
- Par téléphone :
- Tél. : 901 100 099
- Tél. : 91 266 35 17
Le dépôt d’une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données est gratuit et vous n’avez pas besoin de l’assistance d’un avocat.
- Est-ce que nous établissons des profils vous concernant ?
Notre politique consiste à ne pas établir le profil des utilisateurs de nos services.
Cependant, dans certains cas, pour la prestation de services, la commercialisation ou à d’autres fins, nous avons besoin d’établir des profils à partir des informations vous concernant. Il peut s’agir par exemple de l’utilisation de l’historique de vos achats ou de vos services pour nous permettre de vous proposer des produits ou des services adaptés à vos goûts ou à vos besoins.
Dans ce cas, nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité efficaces pour protéger à tout moment vos informations contre les personnes non autorisées qui chercheraient à les utiliser à leur propre avantage.
- Utiliserons-nous vos informations à d’autres fins ?
Notre politique consiste à ne pas utiliser vos informations à des fins autres que celles que nous vous avons expliquées. Si, toutefois, nous devons utiliser vos données pour d’autres activités, nous vous demanderons toujours votre autorisation préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de prendre une décision.